أعلنت شركة بندر وبدر جميل القرشي لخدمات حجاج الداخل عن #وظائف_موسمية للنساء فى مكة #موسم_الحج1446 كما يلي :
المسمي الوظيفى : خدمة عملاء
مقر العمل : مكة المكرمة
المؤهلات الأكاديمية:
- شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات العامة، التسويق، أو الاتصال الجماهيري.
- يفضل خبرة سابقة في مجال (خدمة العملاء، وخصوصًا في قطاع الحج والعمرة أو الضيافة.)
المهارات المطلوبة:
- مهارات التواصل الفعّال: القدرة على التحدث بوضوح والاستماع الجيد للحجاج.
- اللباقة وحسن التعامل: القدرة على تقديم خدمة ودية ومهنية للحجاج بمختلف أعمارهم وجنسياتهم.
- القدرة على حل المشكلات: سرعة الاستجابة لحل مشاكل الحجاج بطريقة احترافية.
- الإلمام بأنظمة ولوائح الحج: معرفة جيدة بالقوانين والتعليمات الخاصة بتنظيم الحجاج وخدماتهم.
- إجادة الحاسب الالي :معرفة جيدة بالتعامل مع الانظمة والمنصات المخصصة لخدمة العملاء
- إجادة اللغات: اللغة العربية أساسية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية أو أي لغة أخرى مثل الأوردو، الفرنسية،
- العمل تحت الضغط: القدرة على العمل في بيئات مزدحمة والتعامل مع عدد كبير من الاستفسارات والشكاوى في وقت قصير.
- مهارات استخدام التكنولوجيا: القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة مثل تطبيقات الدردشة، البريد الإلكتروني، والأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحج.
📌 المهام الأساسية:
- التعامل مع منصة نسك ونظام الشركة الداخلي لجلب معلومات الحاج او الطلبات
- الرد على استفسارات الحجاج سواء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو التواصل المباشر في المخيمات ونقاط التجمع.
- توجيه الحجاج ومساعدتهم في العثور على المعلومات اللازمة حول التنقل، السكن، والخدمات الأخرى.
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات وتقديم حلول فورية للحجاج أو تصعيد الحالات للإدارة المختصة عبر منصات وانظمة الشكاوي
- إعداد تقارير يومية حول الاستفسارات والشكاوى الأكثر شيوعًا للمساهمة في تحسين الخدمات.
- تقديم التوجيهات اللازمة للحجاج حول الخدمات المقدمة مثل الإعاشة، النقل، والتفويج.
- العمل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم تجربة حج سلسة وخالية من المشكلات.
لتقديم على #وظائف_موسمية للنساء فى مكة الضغط الرابط التالي :
المصدر : حساب المدير التنفيذي للشركة الضغط هنا
للإطلاع على جميع الوظائف إضغط هنا
لإستقبال أحدث الوظائف اليومية عبر واتساب وتلجرام ومنصات التواصل الأخري الضغط هنا
للإطلاع على طريقة التقديم ودليل الإستخدام الضغط هنا
وظائف حسب المكان :
وظائف الرياض , وظائف جدة , وظائف الدمام , وظائف الاحساء , وظائف تبوك , وظائف جازان , وظائف أبها , وظائف خميس مشيط , وظائف حفر الباطن , وظائف مكة المكرمة , وظائف المدينة المنورة , وظائف الخرج , وظائف القصيم , وظائف الشرقية , وظائف الخبر , وظائف ينبع , وظائف حائل
وظائف حسب التخصص :
وظائف أمن وحراسة , وظائف ادارية ومالية , وظائف انتاج ومصانع , وظائف استقبال واتصالات , وظائف محلات ومعارض , وظائف شركات المقاولات والعقارات , وظائف شركات البترول , وظائف تقنية , وظائف بنوك , وظائف شركات التأمين , وظائف تخصصية , وظائف تسويق ومبيعات , وظائف تعليمية , وظائف تمريض , وظائف جامعات , وظائف حرفيين , وظائف حكومية , وظائف دعايا واعلان , وظائف رياضية , وظائف سائقين , وظائف سلامة وصحة مهنية , وظائف صيدلة , وظائف طبية , وظائف عسكرية , وظائف عمال , وظائف فنادق , وظائف فنيين , وظائف قانونية , وظائف مطاعم وكافيهات , وظائف هندسية , وظائف أخري , وظائف موسمية , وظائف محاسبين , وظائف موارد بشرية , وظائف نسائية
تنبية هام :
لسلامتك أثناء البحث عن وظيفة يرجي إتباع الأتى :
- عدم الأفصاح عن اى بيانات سرية تخص الحسابات البنكية ( يٌطلب رقم الايبان بعد التوظيف واستلام العمل فقط لتحويل الراتب )
- يختلف رقم الإيبان عن رقم كارت الصراف الألى لذى يرجي عدم تقديم اى صورة لكارت الصراف لاي سبب.
- عدم تحويل أى أموال مقابل عملية التوظيف .
- تبدأ إجراءات التوظيف الصحيحة بعد الإنتهاء من المقابلة الشخصية بمقر الشركة والقبول بالوظيفة والحصول على عرض العمل لذلك فى حالة وصول اى رسائل لتحويل أموال مقابل الفحص الطبي او الحصول على دورات تدريبية للتأهيل للعمل قبل اجراء المقابلة الشخصية يرجي عدم التجاوب معها .
- يرجي العلم بأن موقع site4job هو منصة للإعلان عن الشواغر الوظيفية فقط وليس شركة توظيف وطريقة التقديم المدرجة بكل اعلان هى خاصة بالشركة المعلنة ولاعلاقة لنا بعملية التوظيف ولا نتقاضي أى اموال مقابل ذلك سواء من الباحثين عن عمل او اصحاب الشركات .
نتمنى السلامه للجميع
